Информация о работе администрации муниципального района с обращениями граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Порядок рассмотрения обращений (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Требования к письменному обращению установлены Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Заявитель в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает:

1. Наименование органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

2. Свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

4. Суть предложения, заявления или жалобы.

5. Личную подпись и дату.

При необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменные обращения могут быть доставлены лично гражданином, через представителей или курьеров, почтовым отправлением, факсимильной связью, в форме электронного документа через официальный сайт администрации муниципального района «Качугский район», а также через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлён, не более чем на 30 дней.

График личного приёма мэра муниципального района, заместителей мэра муниципального района расположен в разделе "Администрация" (подраздел "Телефонный справочник"). 

Номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера: 8 (39540) 31-2-32

Примерная форма (образец) письменного обращения в администрацию района

Нормативные правовые акты, регулирующие вопросы рассмотрения обращений граждан:

Статья 33 Конституции Российской Федерации

Статья 32 Федерального закона от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Указ Президента РФ от 17 апреля 2017 г. N 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»

Положение об организации рассмотрения обращений граждан, поступающих в администрацию муниципального района "Качугский район" (утверждено Постановлением администрации муниципального района от 31.05.2024 г. № 100)